Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników, które są niezbędne do świadczenia usług elektronicznych przez serwis internetowy https://www.transko.pl (zwany dalej: „Serwisem”).

  2. Serwis gromadzi jedynie dane osobowe, które są konieczne do świadczenia i ulepszania oferowanych usług.

  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Transko,
    adres: Lutoryz 19, 36-040 Boguchwała,
    adres poczty elektronicznej: biuro@transko.pl
    (dalej: „Administrator”).

III. Cel zbierania danych osobowych

  1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
    a. weryfikacji tożsamości Użytkownika,
    b. realizacji umowy dotyczącej usług,
    c. komunikacji z Użytkownikiem (formularz kontaktowy itp.),
    d. świadczenia usług społecznościowych,
    e. promocji oferty Administratora,
    f. marketingu, remarketingu,
    g. personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
    h. działań analitycznych i statystycznych,
    i. windykacji należności,
    j. ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi,
    k. gromadzenia opinii i komentarzy.

  2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do skorzystania z oferty podanej w Serwisie, późniejszego zawarcia umowy lub skorzystania z innych funkcji Serwisu.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator przetwarza takie dane osobowe Użytkownika jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

V. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez następujące okresy:
    a. w przypadku przetwarzania danych na podstawie wykonania umowy – do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z jej realizacji,
    b. w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej odwołania, a po jej odwołaniu – do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia roszczeń wynosi 6 lat, natomiast dla roszczeń związanych z okresowymi świadczeniami oraz prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata (chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej).

VI. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego partnerom biznesowym, podwykonawcom oraz współpracującym firmom, takim jak dostawcy usług e-płatności, firmy kurierskie/pocztowe itp.

  2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

  2. Aby skorzystać z tych praw, Użytkownik powinien wysłać odpowiednie zgłoszenie na adres biuro@transko.pl.

  3. Administrator zrealizuje lub odmówi realizacji żądania niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 2 tygodni od jego otrzymania.

  4. Jeśli Użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane w sposób naruszający jego prawa i wolności, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis gromadzi informacje za pomocą plików cookies, w tym plików sesyjnych, stałych oraz pochodzących od podmiotów zewnętrznych.

  2. Zbieranie plików cookies wspomaga prawidłowe funkcjonowanie Serwisu oraz jest wykorzystywane do celów statystycznych.

  3. Użytkownik ma możliwość kontrolowania, w jakim zakresie pliki cookies mogą być przechowywane na jego urządzeniu, poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.

  2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.